安全生产与服务质量监督办公室作为后勤保障部职能部门之一,主要工作职责为:
1.安全生产:
(1)贯彻安全生产方针,根据安全生产法律法规和我部实际,牵头制定我部全年安全生产工作计划;
(2)组织各部门签订安全生产工作目标责任书,督促各部门落实目标责任书内容;
(3)组织和协助各业务部门落实安全生产工作责任制,落实安全生产管理制度,督促、督办各业务部门制定安全技术操作规程;
(4)牵头组织消防培训,督促各业务部门实施相关应急演练,督促、抽查相关设施设备的维护保养;
(5)监督各安全工作小组的检查或工作计划的落实,每半年检查一次各安全生产工作小组的工作情况;
(6)建立安全生产工作动态台账,跟进安全生产隐患的整改进度,定期向领导报告安全生产重点工作进展情况;
(7)完成领导交办的其他安全生产牵头管理工作。
2.服务质量监督:
(1)负责后勤保障部各部门服务标准、服务时间的梳理、统计、确认和公布等有关工作;
(2)负责对各部门的服务进行再监督和再检查,负责专项检查,并督促、落实整改情况;
(3)负责落实各服务中心满意度调查等各类调研问卷的发放、统计、分析工作;
(4)负责“后勤服务一站式大厅”各项管理服务工作,负责学校24小时服务热线接听、解答和转办工作;
(5)定期组织师生座谈会,负责相关意见建议的整改督促工作;
(6)负责吐槽吧、校长信箱、保障部邮箱、学生事务群等有关后勤服务保障方面问题的反馈、督办,并对热点问题进行督办。
(7)完成领导交办的其他工作。
3.内部控制:
(1)结合业务发展需要,及时修订、完善《后勤保障部内部控制手册》;
(2)根据工作实际,制定本年度内控工作计划;
(3)定期开展监督检查,重点检查业务部门的业务流程和落实情况;评估相关业务环节、节点等流程的适用性,协助各部门确定内部控制关键点;
(4)负责组织实施对后勤保障部引进的社会企业的履约、合规等情况的监督检查;
(5)完成校内5万元以内的工程审核和5万元以上的工程项目初审;
(6)建立与各部门间的有效沟通机制,培训和提升相关从业人员的内控意识和能力;
(7)完成其他与内控相关的工作。
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